Polityka prywatności i ochrona danych osobowych (RODO) – sklep Kelner.pro
1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest Adam Będzikowski, prowadący działalność gospodarczą pod adresem ul. Sikorskiego 4/10, 09-410 Płock, NIP: 5273050413, REGON: 524938769, adres e-mail: biuro.kelner.pro@gmail.com.
2. Zakres przetwarzanych danych Przetwarzamy dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, dane dotyczące płatności, a także dane zawarte w korespondencji e-mail.
3. Cele przetwarzania danych Dane przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień (e-booki, szkolenia),
- wystawianie faktur i rozliczeń księgowych,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania,
- prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy),
- wysyłka newslettera (za zgodą),
- dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter).
5. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane:
- operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPal),
- firmie hostingowej,
- dostawcom oprogramowania do fakturowania,
- biuru rachunkowemu,
- podmiotom wspierającym obsługę newslettera (jeśli dotyczy).
6. Czas przetwarzania danych Dane przetwarzane są przez czas:
- niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych,
- trwania umowy lub istnienia konta klienta,
- do czasu cofnięcia zgody (w przypadku zgody),
- do czasu przedawnienia roszczeń (w przypadku uzasadnionego interesu).
7. Prawa użytkownika Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Dobrowolność podania danych Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
9. Zabezpieczenia danych Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednio do zagrożeń i kategorii danych objętych ochroną.
10. Pliki cookies Sklep może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk i marketingu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
11. Kontakt W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się mailowo: biuro.kelner.pro@gmail.com.
Polityka obowiązuje od dnia 01.01.2025r.