PROBLEM ZACZYNA SIĘ NA STARCIE

Ilu dobrych pracowników straciłeś przez chaos na starcie?


Pierwsze dni wpływają na samodzielność, jakość obsługi i decyzję, czy pracownik zostanie w zespole.


Tymczasem wdrożenie często wygląda tak:


„Obserwuj innych.”

„Jak czegoś nie wiesz, to pytaj.”

„Z czasem się nauczysz.”


Problem w tym, że nowy pracownik nie wie jeszcze, co powinien wiedzieć, o co zapytać ani czego dokładnie się od niego oczekuje.


Efektem są błędy, stres zespołu, słabsza obsługa, niższa sprzedaż i pracownicy, którzy odchodzą, zanim zdążą pokazać, jak dobrzy mogliby być.


NIE LICZ NA PRZYPADEK

Zamiast liczyć na ludzi, którzy „sami się wdrożą”, zbuduj system, który pomaga im stać się dobrymi pracownikami.


Akademia Nowego Pracownika zamienia przypadkowe wdrażanie nowych osób w uporządkowany, powtarzalny proces.


Jeden system → każdy kolejny pracownik → ten sam standard wdrożenia


JAK TO DZIAŁA?

Nowy pracownik od pierwszego dnia wie, czego ma się nauczyć i czego się od niego oczekuje.
poznaje standardy restauracji,

uczy się prawidłowo obsługiwać gości,

zdobywa uporządkowaną wiedzę o menu,

poznaje swoje obowiązki i zasady pracy,

wie, jakie kompetencje musi zdobyć, aby osiągnąć samodzielność.


Jednocześnie mentor otrzymuje jasny plan działania i prowadzi pracownika krok po kroku przez kolejne etapy wdrożenia.


Onboarding przestaje zależeć od tego, kto akurat jest na zmianie i ile ma czasu. Zaczyna działać według jednego standardu.


EFEKT UPORZĄDKOWANEGO WDROŻENIA

Pomóż nowemu pracownikowi szybciej stać się wartościową częścią zespołu.
szybciej osiąga samodzielność,

popełnia mniej błędów,

lepiej poznaje menu i zasady pracy,

pewniej obsługuje gości,

skuteczniej rekomenduje i sprzedaje,

od początku czuje, że trafił do dobrze zorganizowanego miejsca.


KOMPLETNY SYSTEM ONBOARDINGU

Co otrzymujesz?

E-book „Onboarding bez chaosu”
Poznasz zasady profesjonalnego wdrażania pracowników i dowiesz się, jak zaplanować proces od pierwszego dnia do samodzielnej pracy.

Kartka powitalna
Zadbaj o pierwsze wrażenie i pokaż nowej osobie, że trafiła do dobrze zorganizowanego zespołu.

4-etapowe checklisty mentora
Gotowy plan prowadzący pracownika od pierwszej zmiany aż do osiągnięcia samodzielności.

Podręcznik mentora
Pomoże przygotować najlepszych pracowników do przekazywania wiedzy, udzielania informacji zwrotnej i wspierania nowych osób.

Podręcznik pracownika – kelnera
Gotowy wzór dokumentu opisującego wartości restauracji, zasady pracy, obowiązki i standardy oczekiwane od pracownika.

Instrukcja tworzenia idealnej rozpiski dań i gotowe wzory
Uporządkuj wiedzę o menu, składnikach, sposobie podania i informacjach potrzebnych podczas rozmowy z gościem.

Rozpiska najpopularniejszych koktajli
Gotowy materiał pomagający szybciej opanować podstawową wiedzę o napojach i profesjonalnie doradzać gościom.

Standard obsługi gościa
Stwórz jeden powtarzalny standard obsługi, niezależnie od tego, który pracownik znajduje się akurat na zmianie.


DLA WYMAGAJĄCYCH RESTAURACJI

Rozbudowany fundament, który możesz dostosować do własnego lokalu.


Materiały zostały przygotowane w oparciu o standardy restauracji, w których wiedza pracowników, poziom obsługi i organizacja pracy muszą stać na wysokim poziomie.


Wszystkie dokumenty są wzorami, które możesz dopasować do swojego menu, procedur, stylu obsługi oraz kultury zespołu.


Łatwiej uprościć gotowy system premium, niż budować profesjonalny onboarding od zera.


NIE ZATRUDNIAJ TYLKO PRACOWNIKÓW. BUDUJ ZESPÓŁ.

Dobry onboarding nie zaczyna się od słów: „Mam nadzieję, że sobie poradzi”.


Zaczyna się od systemu, dzięki któremu nowy pracownik wie, co ma zrobić, czego ma się nauczyć i jak wygląda dobrze wykonana praca.

Tworzysz system raz.

Korzystasz z niego przy każdym kolejnym pracowniku.


Dobrych pracowników nie wystarczy znaleźć. Trzeba stworzyć im warunki, żeby mogli stać się naprawdę dobrzy.